Politique de livraison

L'expédition des commandes est assurée par Poste Canada ou par notre équipe pour les quartiers avoisinants.

Il faut compter de 5 à 10 jours ouvrables pour Montréal.

Une carte d'identité pourrait être exigée lors de la remise du colis.

N.B. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.

La livraison de certains articles en exclusivité pourrait être plus longue.

Il est de la responsabilité du client d’indiquer la bonne adresse de livraison.

 

Politique de retour et d'échange

Aucun échange ni remboursement ne pourra être effectué, sauf si le client a démontré que le produit comporte un vice.

Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous envoyer un courriel afin de nous en faire part et que nous puissions envisager des solutions possibles.

Politique de ramassage 

Veuillez noter que vous avez maximum 6 mois pour ramasser vos items en magasin.